Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Séverine Lévy Consultant, nom commercial Séverine Lévy Property Services, BRN I25008566, 2 chemin 20 Pieds, Grand Baie, Villa 2, 1207-02 MU, Île Maurice. E-mail : severinelevy.propertyservices@gmail.com. Téléphone : +230 55 37 01 43.
Données susceptibles d’être collectées
Lorsque vous contactez Séverine Lévy Property Services via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou WhatsApp Business, certaines informations peuvent être recueillies, notamment votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations relatives au bien pour lequel vous sollicitez nos services ainsi que toute autre information que vous choisissez volontairement de transmettre. Des données techniques nécessaires à la consultation du site, telles que l’adresse IP et le type de navigateur, peuvent également être traitées par l’hébergeur.
Finalités du traitement
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de Séverine Lévy Property Services, notamment afin de répondre à vos demandes, vous renseigner sur nos prestations de conciergerie, établir un échange commercial, préparer une proposition ou une prestation et assurer le suivi de la relation avec les propriétaires. Lorsque vous nous contactez volontairement, vos données sont traitées pour répondre à votre demande ou prendre les mesures nécessaires avant une éventuelle relation contractuelle.
Destinataires des données
Les données sont destinées en priorité à Séverine Lévy Property Services. Elles peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement du site ou les outils de communication utilisés. Séverine Lévy Property Services ne vend pas vos données personnelles.
Formulaire de contact
Le formulaire utilise FormSubmit pour transmettre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, votre message et votre accord à severinelevy.propertyservices@gmail.com. Ce prestataire reçoit les données nécessaires à l’acheminement du message et à la protection contre les envois indésirables. Le formulaire ne conserve pas de copie de votre message dans votre navigateur. Vous pouvez également choisir de nous contacter par téléphone ou WhatsApp. Pour connaître le traitement effectué par ce prestataire, consultez la politique de confidentialité de FormSubmit.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, lorsqu’une relation contractuelle existe, pendant la durée nécessaire au suivi de cette relation et au respect des obligations légales ou comptables applicables. Les données utilisées uniquement pour répondre à une demande de renseignement qui ne débouche pas sur une relation commerciale ne sont pas conservées indéfiniment.
Cookies et outils de mesure d’audience
À ce jour, Séverine Lévy Property Services n’a pas installé sur ce site de cookie publicitaire ou d’outil de mesure d’audience à son initiative. Le site charge des polices depuis Google Fonts ; votre navigateur peut transmettre des données techniques à ce fournisseur. Des outils de mesure d’audience ou publicitaires, tels que Google Analytics ou Meta Pixel, pourront éventuellement être utilisés ultérieurement. Dans ce cas, la présente politique et la politique relative aux cookies seront actualisées et, lorsqu’un consentement préalable est requis, ces outils non essentiels ne seront activés qu’après votre choix.
Publicité Meta, Facebook et Instagram
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Vos droits
Conformément au Data Protection Act 2017 de Maurice, vous disposez notamment de droits d’accès à vos données personnelles, de rectification, d’effacement lorsque les conditions sont réunies, de limitation du traitement et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer vos droits, écrivez à severinelevy.propertyservices@gmail.com. Nous pourrons vous demander certains éléments permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Réclamation
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Sécurité
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Modification de la présente politique
La présente politique pourra être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés, des services proposés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page.